C’est une bonne question…  mais elle est peut-être mal posée: il y aurait un « bon » design et un « mauvais »?!

Alors qu’est-ce que LE bon design, celui qui est cohérent avec un objectif précis et un contexte particulier?

Lorsque vous entrez dans un magasin de disques, un de ces magasins aux ambiances tellement particulières et envoûtantes vous avez la première illustration d’un élément clé: le Concept (le premier des « 3C » du design).

De la même façon le bon design est celui qui colle à votre univers et qui le rend attrayant.

Mais ce que vous voulez aussi dans un magasin de disque, si enivrant soit-il, c’est pouvoir trouver ce que vous cherchez. Un caverne d’ali-baba aux milles merveilles oui,  mais pas un capharnaüm indescriptible où trouver le dernier album de Regina Spektor est synonyme de migraine.

Vous me suivez, le bon design c’est aussi celui qui oriente: le bon design est par essence fonctionnel. Après le Concept, voilà les 2 derniers « C » du design web: le fonctionnel s’exprime dans les Composants, qui organisés ensemble forment la Composition.

Faisons le point, ce qui importe:

- le fond: ce sont les disques, ou vos informations, votre texte/contenu dans le cas d’un site internet

- la forme: l’apparence générale du tout

- la fonction: tout design est au service d’un objectif fonctionnel qui doit être atteint.

Alors quels sont ces 3 objectifs du design, ce qu’il ne faut PAS rater?

Les 3 objectifs clés du design?

Faites une liste et assurez vous que ces 3 critères sont bien respectés dans votre design:

1. Faites bonne première impression :

La première impression comme lors de toute rencontre, c’est ce qui saute aux yeux. Lorsque vous dévisagez un inconnu, qu’est-ce qui vous frappe: des yeux vifs, un sourire à tomber par terrer? Pour un site web, ça sera forcément moins glamour, et tout de suite plus « geek »: « le header est trop gros ».  

Souvenez-vous: vous avez 4 secondes pour convaincre, l’inconnue tournera les talons, le potentiel client fermera la page.

-> Montrez votre design à vos amis, soumettez le à la critique sur les sites internet dédiés, cherchez des avis neutres. De toutes ces impressions, un tendance apparaîtra certainement. Sachez écouter et apprenez à rectifier: le bon design ne se fait pas en une fois… oui c’est « le » bon, pas « un » bon.

2. Amenez le visiteur à ce qu’il cherche :

Faciliter le transfert d’information. L’internaute ne lit pas, il parcourt. Faites tout ce qui est entre votre pouvoir pour faire que ce qu’il vient chercher soit sous ses yeux. 

-> Organisez les composants, faites jouer les contrastes, utilisez des signes reconnaissables pour orienter le visiteur. C’est l’objectif le plus simple à atteindre car il obéit à des règles ( »un » bon design). 

3. Laissez un souvenir :

Vous sortez du magasin de disque, vous avez adoré l’ambiance en entrant, vous avez trouvé très facilement ce que vous cherchiez… mais cela suffira-t’il à vous faire revenir?

-> Faites que l’internaute se sente chez lui. Votre site doit être accueillant et familier, on doit s’y sentir bien. Un contenu passionnant ne fera pas revenir le visiteur si il ne trouve pas dans votre site un univers qu’il aime. Votre expérience et votre connaissance de vos clients vous orientera dans le choix du design qui convient.

En Conclusion: le design web, une séduction au service d’un objectif

Le design web est résolument fonctionnel.
Les considérations artistiques sont toujours au service d’un objectif « marketing »: sortir du rang dès l’arrivée sur la page, orienter le visiteur, créer un univers qui le fera revenir.
Le design web est inséparable de la qualité du contenu, des méthodes d’e-marketing que nous aurons le temps d’évoquer, de l’ergonomie du site… Difficile de le séparer et d’en fait une science, « un bon design » NON, « le bon design », celui qui prend en compte votre identité, vos objectifs… OUI.